AIってどこまでお仕事するの?

皆さん、買い物は現金主義ですか?

それともカードなどのキャッシュレス決済ですか?


弊社は今の時代の流れには逆らえず、

随分前からキャッシュレス決済を導入しています。

コロナが蔓延してからは

今までとは格段に違う率でキャッシュレスが増えました。


全社的には50%前後の利用率でしょうか?

以前は各店から売り上げを回収して、

銀行に入金をするのが仕事の一つで、

連休明けの入金はそれなりに大変でした。


ただ、今はキャッシュレスが進み現金が少なくなり

とても売り上げが減少したように感じてしまう!

そんな年代に突入してしまった自分がいます。


自分自身は、ほぼ現金を使うことはなく

QRコード決済やカード決済で支払っています。

昔、何度か財布をなくす失態をやった時には

カードを不正利用されたりもしました。

ただそれに懲りずに使っていますが、

私達の年代以上の人は少し毛嫌いする人もいますね!


今はハッキングなど色々な手口で不正利用があると思いますが、

カード会社やそれぞれの会社がリスク管理をして

余程ではない限り事故には会いません。


そんな折

ある決済をするのにカードを使った時、

何度やっても決済が出来ず、カード会社に問い合わせて下さい!

っと案内がでました。


カード会社に電話をしても、今は必ず最初は音声案内が流れ、

番号を入力してオペレーターに繋いでもらう。


その後がなかなか繋がらない!!


多いですね!こんな事。


その時も何度かチャレンジをして話が出来ました。


お恥ずかしいですが、その時の内容は

私が購入をし、決済しようとしたもののせいだったのか?

自動的に不正利用の疑いありとAI?が判断をしたようです。


え?なぜ?そんな!


私がその時購入をし決済をしようとしたのは

「ディズニーシーのワンデイパスポート×2」です。


つまり決済時に使用したカードの個人情報の

私の生年月日195●年●月1日の年齢から推測し、

こんなおやじがディズニーシーのチケット買う訳がない!!?

っとAIに判断されたのだろうか?


オペレーターと話をして

無事15分後に利用できるようになりました。


もしこの推測が正しければAI凄い!さすが!とも言えますが・・・


でも私の購入履歴をみたら化粧水を買ったり、

クリームを買ったり、おもちゃを買ったり、

その都度ストップするようなものは多いので

多分この時はチョットしたイレギュラーと思います。


今日の朝のニュースでマイナンバーカードの申し込み締め切りが、

年末まで伸びたと言っていました。


これも私たち年代をベースにした上の世代の

キャッシュレス社会に対しての不安・不信感が

根底にあって普及が進まないのかもしれません。

今年ランドに行った時の画像

今度はシーに行ってきます(25周年)・・・好きだね!!(^^)/

yoshihiro honma's 『心の棚卸』

東京の国立・国分寺・八王子で美容室4店舗 ラ・ナチュール、ヘアアーティス、ヘアマジック、リゼット のマネージメントをしています。 過去に読んだ本やブログなど心に残ったことや、日々の出来事を 自分なりに整理し自分の言葉で置き換えアウトプットします。 心の棚卸をして日々の生活や仕事の交通整理をします。

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