打倒AI

先日受けたセミナーの話の中で

色々な事に共感し

よしこれはやろうと感じた事が多々ありました。

まずは出来る事からコツコツと

積み上げていくしかありません。

そんな色々あった話の中で

「リピート」がキーワードで

色々と話をしていました。

リーピートといったら

日本の企業の中で右に出る所が無い

驚異的なリピート率を叩きだしているのが

「東京ディズニーランド」

千葉にあるのに「東京」＼(^o^)／

何と97％を切ったことがないとか！！

本当かな？？

ここのところ結構値上げもしているし

東京近隣からだけ入園している訳ではないし

そんな97％以上をキープしていると云うのは

都市伝説では(；一_一)

そもそもリピート率はどのように出しているのか？

我々の業界は

3ヶ月以内にリピートする率をいいます。

弊社はチョット恥ずかしくて言えませんが

色々とチャレンジしている部分でもあります。

その業界でリピートの考え方は違うでしょうね

一度でもリピートしたら〇かもしれないし

一般的には3回リピートしたら◎かもしれません。

ちなみに私はディズニーに行った事があるか？

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ええ、何回かは(*^。^*)

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ディズニーリゾートは来年で35周年らしい

↓

10年程東京を離れていたので

その間を除いて、年1回だと25回

年2回だと50回ほど言っている計算

↓

＼(◎o◎)／！

これって立派なリピーターかな？

いやいや

ライフタイムバリューで考えると

初歩的なリピーターさんでしょう！！

ヘビーユーザーは年間数百回行っているようです！

そんな人たちはアトラクションなんか乗りません

大好きなキャストの追っかけさんもいるそうです。

それだけヤッパリディズニーは凄い＼(^o^)／

今年は駆け込みで来月行けるかな？

2017.7.11のショウタイム（　この日は暑かった(^_^;)　）

そしてもう一つ話に出た

これもガリバー企業の世界のマック

この会社は約60％だそうです。

まあ60％という数字はそうでもないと感じますが

ただ、こちらは母数がとんでもない数字です

その60％がリピートしている訳ですから

これはこれで凄いことですね！

モノがあふれて

情報があふれて

人がどんどん減っていく世の中

新しいお客様も必要ですが

リピートを限りなく高めて

お客様が喜んで財布を開いてくれて

喜んで今まで以上のお金を置いて行ってくれるよう

我々は色々な変化に対応していかなくてはなりません。

明日の店長会議でも少し話が出来ればと思います。

今日の営業は終了し

各店からの報告が少しずつ入って来ています

今日も一日お疲れ様でした。

明日は祭日、少し暖かくなるかな？

明日も各店元気よく皆様をお待ち致しております<(_ _)>