トラブルpart2

この都市伝説は本物か?

「美容室の空調・水回りは土日に壊れる」


先週、サロンの給湯用のタンクの水漏れ

その時にメンテナンスの方から

「このガス湯沸かし器もそろそろですかね?

この器械の標準は30万回の着火ですが

既に倍以上の65万回の着火回数です」・・と


やはりその1週間後に

サロンからそのエラーの報告!


!!!え!


まさか(@_@;)


あまりにも出来過ぎです。


ただ、今回気付いたのは

土日に壊れた時に

我々はどう考えるか?

・・・という事です。


決して安くはない機器が多いサロン

できれば長く使い続けたい。


ただ、メーカーとしては

ある一定の期間で

新しいものに交換して欲しい。


その両者のバランスが

土日の故障というアクシデントは

我々をとても焦らせます。


修理して何とかなるものなら

修理をして使い続けたい。


ただ、サロンが忙しい時は

応急処置で乗り切ります。


その後、何日か普通なので

油断をしてしまいます。


そうすると次の繁忙日に

お決まりの故障発生\(◎o◎)/!


もう決断するしかありません!


出来るだけ早く

新しいものと交換して!

話はその後

ディーラーさんも後で決めよう!


・・・となってしまいます。


結論

「土日の故障は経営者側の

判断力を鈍らせる(^_^)v 」

yoshihiro honma's 『心の棚卸』

東京の国立・国分寺・八王子で美容室4店舗 ラ・ナチュール、ヘアアーティス、ヘアマジック、 ビギン南大沢のマネージメントをしています。 過去に読んだ本やブログなど心に残ったことや、日々の出来事を 自分なりに整理し自分の言葉で置き換えアウトプットします。 心の棚卸をして日々の生活や仕事の交通整理をします。

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