2020に向けて

知らない事が沢山あるから
人生楽しい\(^o^)/

全て分かっちゃうと
何事も楽しめませんからね

ノウハウコレクターと言われようと
セミナー大好きの頭デッカチと言われようと
そういう人間がいるから
世の中にコンサルや
それまがいの人が存在できる

そう考えると
その部分では世の中に貢献しているか( ̄∀ ̄)

問題はその先ですね

自分の会社にどうやって落とし込むか
それによって投資したものが回収できます。


そう云った意味からも

先日のダブルヘッダーのセミナーの振り返り


part 1では

オリンピック年の2020年の

平均年齢が47.5歳という

驚異的な人口の背景から


あえて数の少ない20代女子に注目して

数少ない20代女子を如何に自店の顧客にするか

その本音とリピート3つの掟がテーマでした。


そんな勉強をする中で

コアサービスとフリンジサービスという

キーワードを頂きました。


このキーワードは全てに通じますし

私達のサロンの様に年齢層の高いサロンでは

スタッフとお客様の間で起り易い認識の違いを

どの様に埋めるかを考える良いワードと思い

持ち帰ってきました。


part 2では

2人のパネラーによるディスカッションセミナー?!

っという事で参加しましたが

ディスカッションと云うよりも

其々の得意分野を熱く語って頂き

とても勉強になりました。


おひとかたは美容業界外から参入してきており

中にどっぷりと浸かっている身で聞くと

なかなか耳が痛くなる話もあり

襟を正して聞かなくてはならない事が多々ありました。


もう1人は美容業界のタイガーマスク網野参吉さん

絵図らが少々滑稽ですが、本人真面目です。


色々あった話の中で

一番印象に残った言葉が

『経営とは全てを作業に落とし込まなければ経営ではない!!』


感や勢い、根性や思い込みなどなど

そんな感じで通じていた時代は終わってしまい


他では当たり前になっている

MD(マーチャンダイジング)を

我々美容界もシッカリと取りいれ稼働させなくては

これからの時代は大変!!


硬くなってきている脳ミソを

適度にほぐしながら

今の時代・人に合った作業まで細分化して

指導する!!


果して時間が足りるだろうか?

能力はついて行けるだろうか?


こういった不安も

今やっている事が具体性に欠けるから

不安感が先に立ってしまうのでしょう(;一_一)

取り敢えず、やるしかない!!






yoshihiro honma's 『心の棚卸』

東京の国立・国分寺・八王子で美容室4店舗 ラ・ナチュール、ヘアアーティス、ヘアマジック、 ビギン南大沢のマネージメントをしています。 過去に読んだ本やブログなど心に残ったことや、日々の出来事を 自分なりに整理し自分の言葉で置き換えアウトプットします。 心の棚卸をして日々の生活や仕事の交通整理をします。

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