寿命

何処の家庭にもあるシロモノ家電

美容室では

洗濯機・冷蔵庫・電子レンジくらいでしょうか?


シロモノ家電は基本的に長持ちします。


その中で一番稼働する洗濯機は

上記3点の中では比較的壊れやすいし

ダメになる前兆が分かりやすいです。


洗濯機のダメになる前兆は

脱水&排水がおかしい!?

何か変な音がしてきた!!


この辺が替え時のサインでしょうか?


ただ、サロンでは

このシロモノ家電はお金を生みませんから

出来るだけ長く使ってほしい物でもあります。


そんな家電が

一気にダメになり

昨日は以前他店で使っていた物を用意して

急きょサロンに行って入れ替え。


ただ、洗濯機は健全でしたが

冷蔵庫は何処で使っていたのか?

何時のものなのか?本当に使えるのか?

まして、この煙草の臭いはなんだ!!


1週間ほど様子を見る為に

もう1台は引き取らずに帰社しました。


正直、新しいものを用意し

気持ち良く仕事をしてもらった方が良いかも?

そんな葛藤もあるのも本音です。


優先順位で

サロンで使用するものは

お客様に影響のある物を優先的に考えます。


そうすると

お客様に直接使用するタオルやクロスなど

毎日使用する洗濯機が取り替え最優先。


エアコンも無くてはならないもの!


冷蔵庫はそこそこ冷えていればOKかな?

レンジは最悪コンビニ・スーパーで!


なんて考えていると

スタッフにそっぽを向かれてしまいます。


顧客満足=従業員満足


それを目指してバランスの良い経営を心掛けます( ..)φメモメモ


今日は朝から残暑が戻ってきました

水分をシッカリと摂ってお過ごし下さい。\(^o^)/

yoshihiro honma's 『心の棚卸』

東京の国立・国分寺・八王子で美容室4店舗 ラ・ナチュール、ヘアアーティス、ヘアマジック、 ビギン南大沢のマネージメントをしています。 過去に読んだ本やブログなど心に残ったことや、日々の出来事を 自分なりに整理し自分の言葉で置き換えアウトプットします。 心の棚卸をして日々の生活や仕事の交通整理をします。

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